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長榮開飛機 徵信iPad2幫忙 更新日期:2011/08/14 10:46 記者李承宇/台北報導現在最「潮」的3C產品莫過於蘋果的iPad2,拿它來上網、看電子書、玩憤怒鳥都不稀奇,它現在甚至已經成為飛機機師、座艙長工作上的秘密武器。長榮航空上個月開始陸續配發iPad2給每位機師,十月也將發給徵信事務長(座艙長)每人一台。 機師並不是兩手空空就可以進到駕駛艙,而是必須攜帶飛行操作手冊、航隆乳空圖、基本配備清單,以及航空日誌等資料。以前e化不發達的年代,這些資料都是以厚厚的紙本形式帶上飛機,隨著資訊科技進步,這些紙本資料數位化,徵信不但方便機師查詢使用,也可收減輕飛機載重,達到省油的功效。 長榮預計發放八百台iPad2給機師。其中,飛行相關的專業手冊可以電子書方式下載閱讀,並讓飛徵信航人員在海內外接收、傳輸飛行報告,也可方便查詢個人班酒店經紀表、機隊公告、航圖、手冊等資訊。已經在使用的長榮機師都很滿意;有機師說,團體制服,最方便的功能就是利用iPad2,整合飛行班表和個人的行事曆。 長榮表示,座艙長利用輸入在iPad2裡的客艙服務資訊管理系統,無論在海內外都可以迅速將旅客需求、異常狀況等飛行報告傳回總公司。長榮九年前就將PDA列為座艙長的標準配備。 長榮七年前就在波音七七七機隊上安裝「電子飛行資料包」,現在只是將其中的資料轉換到iPad2平台上。華航幾年前也曾試圖與廠商合作,將飛行操作手冊製作成電子書,但因不具獲利規模,廠商打退堂鼓;也曾開發過座艙長智慧型手機系統,但因當時網路環境不發達,無法達到即時傳輸而作罷。 不過華航表示,相關的飛行資料在機上電腦都可以查閱,飛行報告傳輸接收也建置有平台,機師或座艙長只要上網都可以上傳、下載,並不拘泥於智慧型手機、筆記型電腦或iPad。 所有資料都e化,如果遇到緊急狀況,這些電子裝置如果當機怎麼辦?華航說,無論再怎麼e化,機上一定會放一套紙本資料以防萬一;長榮則表示e化之後還沒遇過這種狀況。
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